Tecnico de soporte en sitio

Descripción de la oferta

¡Reclutamiento! Se busca talento para unirse a nuestro equipo de Indra Group Estamos en búsqueda de un(a) técnico de soporte en sitio listo/a para integrarse a nuestra misión. Buscamos: Técnico o tecnólogo de sistemas, informática o áreas afines. Instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a computadores, portátiles, impresoras, escáneres y periféricos. Instalar y actualizar sistemas operativos, controladores y software corporativo. Diagnosticar y resolver fallas de hardware, software y conectividad. Configurar cuentas de usuario, correo, accesos y permisos básicos (Active Directory / Microsoft 365). Apoyar la configuración de redes LAN/Wi-Fi, switches, routers y puntos de red. Registrar y dar seguimiento a incidentes y requerimientos en la herramienta de tickets, y escalar a nivel 3 cuando corresponda. Llevar el inventario de activos tecnológicos y las actas de entrega y devolución de equipos. Apoyar la preparación de equipos nuevos (imágenes, backups, migración de datos). Dar apoyo en videoconferencias, eventos y puestos de trabajo. Documentar soluciones y elaborar guías rápidas para usuarios. Condiciones: Ubicación: sopó. Tipo de contrato: a término indefinido Horarios y modalidad: lunes a sábado ( 42 horas semanales) - presencial. Salario: $1.750.905

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo