Descripción del puesto
Importante organización del sector salud busca incorporar a su equipo un/a Practicante de Soporte Técnico no se requiere experiencia previa. Se valoran conocimientos académicos o experiencia práctica en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo, sistemas operativos, redes y atención a usuarios/as.
Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en curso en Sistemas, Soporte de Sistemas, Sistemas Informáticos, Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Tecnología de la Información o áreas afines.
Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:
- Estar cursando formación técnica o tecnológica en Sistemas, Soporte de Sistemas, Sistemas Informáticos, Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Tecnología de la Información o áreas afines.
- Conocimientos básicos en hardware y software.
- Manejo de sistemas operativos Windows.
- Conocimientos en mantenimiento preventivo de equipos de cómputo.
- Conocimientos en configuración de periféricos.
- Conocimientos en redes y conectividad básica.
- Deseable conocimiento básico en mesa de ayuda, gestión de tickets y seguridad de la información.
Misión del cargo: Apoyar las actividades de soporte técnico y tecnológico de la organización, contribuyendo al correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas informáticas, así como a la atención oportuna de los requerimientos tecnológicos de los/as usuarios/as, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Funciones:
- Brindar apoyo en la atención y solución de requerimientos básicos de soporte técnico a los/as usuarios/as.
- Apoyar la instalación, configuración y mantenimiento preventivo de equipos de cómputo y periféricos.
- Apoyar la configuración y solución de inconvenientes básicos relacionados con sistemas operativos, impresoras, redes y conectividad.
- Realizar seguimiento y registro de solicitudes e incidentes tecnológicos.
- Apoyar el inventario, control y actualización de los equipos y elementos tecnológicos de la organización.
Salario: Auxilio de sostenimiento de $1.750.905 + auxilio de transporte de $249.095, de acuerdo con la normativa vigente. Adicionalmente, se realizan las afiliaciones correspondientes según la modalidad y la normatividad aplicable, incluyendo ARL y EPS cuando corresponda.
Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje.
Horario: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. o de 8:00 a. m. a 5:30 p. m., de acuerdo con las necesidades del área.
Lugar de trabajo: Medellín.
Proceso de Selección
Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:
- Haz clic en el botón "Postularme".
- Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
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- Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.
El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección. Así dirás #MeProtejodelfraude
Sobre Nosotros
El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano. Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo.
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