Descripción del puesto
Descripción de la oferta
¡Buscamos Coordinador(a) de Operaciones BPO PQR y Cobranza! Importante BPO de cobranza de entidades Financieras, busca profesional para coordinar procesos de PQR, investigaciones, visitas, garantías y cobranza, garantizando ANS, calidad y resultados. Requisitos: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración. 3 años de experiencia en BPO, cobranza, servicios financieros o Back Office. Experiencia en coordinación, supervisión y manejo de equipos de Back office. Experiencia en PQR, investigaciones, visitas y manejo de garantías/títulos valores. Manejo de Excel avanzado Conocimiento en Power BI . Conocimientos en ISO 9001 e ISO 27001. Orientación al resultado, análisis, liderazgo y organización. Bogotá Barrio La Soledad Presencial Lunes a viernes Salario: A convenir 2800.000 a 3500000 de acuerdo a experiencia Si cumples con el perfil, ¡postúlate!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- años de experiencia
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