Descripción del puesto
Descripción de la oferta
Importante empresa del sector de servicios públicos requiere para su equipo de trabajo Gestor Comercial para la ciudad de Palmira, Valle del Cauca. Funciones Brindar atención y servicio al cliente. Gestionar y dar respuesta oportuna a solicitudes, peticiones, quejas y reclamos de los usuarios. Coordinar actividades de fidelización de usuarios como carpas informativas y círculos comunitarios. Recopilar información de clientes y del mercado para apoyar la gestión comercial. Notificar novedades relacionadas con la facturación de los usuarios. Gestionar el archivo y la documentación del área. Apoyar acciones correctivas, preventivas y de mejora continua. Participar en actividades comunitarias y de gestión social cuando se requiera. Apoyar las actividades asignadas por el jefe inmediato. Requisitos Técnico o Tecnólogo en Administración o carreras afines. Se acepta flexibilidad en el nivel de formación. Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con atención al cliente, preferiblemente en empresas de servicios públicos. Contar con motocicleta propia. Licencia de conducción A2 vigente. Salario: $1.750.905 Auxilio prestacional de transporte: $250.000 Auxilio de rodamiento: $308.704 Combustible: 12 galones de gasolina mensuales Modalidad de pago: Mensual Vacante para cubrir hasta el 31 de mayo de 2027. Horario Lunes a sábado. Turno habitual de 08:00 a.m. a 05:00 p.m. Dos veces por semana deberá asistir a círculos comunitarios de 06:00 p.m. a 08:00 p.m. En esos días el horario se manejará de 08:00 a.m. a 12:00 m. y de 04:00 p.m. a 08:00 p.m.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
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