Descripción del puesto
Descripción de la oferta
¡Estamos buscando talento para nuestro equipo!
Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Gerente de Contact Center para la ciudad de Bogotá.
Requisitos:
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia en gestión y liderazgo de equipos de Contact Center.
Conocimientos en indicadores de gestión (KPI), niveles de servicio, productividad y calidad.
Habilidades de liderazgo, comunicación, análisis y orientación a resultados.
Condiciones laborales:
Ciudad: Bogotá.
Horario: lunes a viernes.
Tipo de contrato: término indefinido.
Salario: confidencial.
Si cuentas con experiencia en operaciones de Contact Center y buscas asumir nuevos retos profesionales, ¡esta oportunidad es para ti!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
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