¡Estamos buscando Asesor(a) de Servicio para Taller de Motos!

Descripción de la oferta

¿Te apasionan las motos, el servicio al cliente y las ventas? Esta oportunidad es para ti. Buscamos una persona con conocimientos técnicos en motocicletas, habilidades comerciales y orientación al cliente para brindar una excelente experiencia de servicio y asesorar a los usuarios en el mantenimiento y reparación de sus vehículos. ¿Cuál será tu misión? Ser el primer contacto del cliente al ingresar su motocicleta al taller, identificar sus necesidades y realizar una asesoría técnica y comercial que permita ofrecer las mejores alternativas de mantenimiento y reparación. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Recibir las motocicletas que ingresan al taller y brindar una atención cordial y profesional. Realizar el prediagnóstico de las motocicletas e identificar las necesidades de servicio. Asesorar a los clientes sobre mantenimientos preventivos, reparaciones y servicios requeridos. Impulsar la aceptación de los servicios recomendados mediante una asesoría consultiva. Promover la venta cruzada de accesorios y productos relacionados con motocicletas. Gestionar la información de los clientes y realizar seguimiento a través de herramientas CRM. Garantizar una experiencia de servicio satisfactoria y contribuir al cumplimiento de los indicadores comerciales. ¿Qué perfil buscamos? Formación académica: Técnico o tecnólogo en Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia: Mínimo 2 año en talleres de servicio, atención al cliente, asesoría comercial o cargos relacionados. Conocimientos y habilidades: Conocimientos técnicos en motocicletas de combustión, mecánica y sistemas eléctricos. Experiencia o conocimientos en venta consultiva. Manejo de herramientas CRM y Microsoft Office. Excelente comunicación, orientación al servicio y habilidades de negociación. Capacidad para persuadir al cliente de manera efectiva y ofrecer soluciones ajustadas a sus necesidades. Buena presentación personal, actitud comercial y orientación al cumplimiento de metas. ¿Qué te ofrecemos? Salario básico: entre $1.925.995 y $2.013.540, según las condiciones del cargo. Componente variable: adicional, según el cumplimiento de indicadores. Contrato a término indefinido, directo con la compañía. Seguro de vida. Auxilio educativo. Acceso a un proveedor de bienestar integral, con asesoría psicológica y jurídica 24/7 para ti y tu núcleo familiar. Condiciones laborales Modalidad: presencial. Jornada: lunes a sábado, dentro de la franja horaria de 7:30 a. m. a 6:00 p. m. Lugar de trabajo: 1 de mayo ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo! Si cuentas con conocimientos en motocicletas, disfrutas el contacto con los clientes y tienes habilidades para convertir sus necesidades en soluciones de servicio, ¡queremos conocerte! Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu crecimiento profesional.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• años de experiencia