Descripción del puesto
Descripción de la oferta
Empresa del sector de clubes y servicios ubicada en El Retiro, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 2 años para desempeñar el cargo de Director/a comercial. Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Administración Hotelera y Turística, Ingeniería Industrial o carreras afines. Funciones específicas: -Dirigir, coordinar y garantizar la operación integral del club, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio y la ejecución efectiva de las actividades de cada área. -Coordinar los diferentes procesos operativos, promoviendo la eficiencia, la calidad y una excelente experiencia para los usuarios. -Liderar, coordinar y capacitar equipos de trabajo, garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio. -Fortalecer las ventas mediante estrategias comerciales, venta sugestiva y recomendación de productos y servicios. -Gestionar las novedades, solucionar quejas y realizar seguimiento a la satisfacción del cliente, garantizando el cumplimiento de los objetivos presupuestales. Conocimientos: -Experiencia mínima de 2 años en clubes, hoteles o centros de operación de alto flujo. -Experiencia mínima de 10 años en cargos operativos y de liderazgo. -Experiencia como jefe/a de salón, matre o supervisor/a de servicio. -Experiencia liderando, coordinando y capacitando equipos de meseros. -Experiencia en atención a clientes exigentes, socios, invitados y eventos sociales o empresariales. -Experiencia en venta sugestiva, recomendación de productos y fortalecimiento de las ventas del restaurante. -Experiencia en manejo de novedades, solución de quejas y seguimiento a la satisfacción del cliente. Salario: $3.500.000 + comisiones + prestaciones sociales. Horarios: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.; sábados, de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Tipo de contrato: Fijo. Lugar de trabajo: El Retiro, Antioquia
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
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