Descripción del puesto
Descripción de la oferta
¡Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa estable y con proyección! Buscamos personas con buenas habilidades de digitación y redacción, manejo de aplicativos y una fuerte orientación al servicio, teniendo en cuenta que el público atendido son usuarios que realizan apuestas deportivas a través de diferentes plataformas digitales. Funciones: Brindar atención al cliente por call center, resolviendo dudas generales sobre el uso de la plataforma para usuarios de diferentes países, gestionando y solucionando novedades relacionadas con apuestas deportivas. Requisitos: Desde bachilleres graduados. Mínimo 1 año de experiencia en Servicio al Cliente (SAC), que puede ser combinado: 6 meses de experiencia presencial y mínimo 6 meses en Call Center, preferiblemente con funciones en el sector financiero, fintech, telecomunicaciones, gaming o tecnología. Condiciones laborales: Tipo de contrato: Indefinido (Ingresas contratado) Capacitación de 12 días presenciales. Salario: $1.750,905 hora de conexión $9.620,37. Bonificación mensual: De hasta $150.000 Prestaciones: Todas las de ley. Horario: Disponibilidad de lunes a domingo (operación 24/7, posibilidad de turnos madrugada) Dos días de descanso en la semana. Lugar de trabajo: Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 38a-185, Bello, Antioquia; cerca de la estación Bello. Ruta disponible después de las 11:00 p.m. según cobertura ¡Únete a una empresa que impulsa el talento y brinda estabilidad laboral!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Técnicas de Call Center
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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