Descripción del puesto
Descripción de la oferta
Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe B2 Banco Internacional (Bogotá) Sobre la compañía Únete al tercer banco más importante de Estados Unidos, líder en manejo de tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y prevención de fraude. Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y con excelente nivel de inglés para brindar soporte a usuarios ubicados en EE. UU. Funciones principales Brindar atención al cliente en inglés (nivel B2). Resolver inquietudes relacionadas con tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y movimientos bancarios. Gestionar consultas y reportes relacionados con prevención y manejo de fraude. Proporcionar una experiencia eficiente, empática y de alta calidad. Horarios disponibles (42 horas semanales) Contamos con diferentes franjas para ajustarse a tu disponibilidad ya sea AM, PM o Madrugada (ON) 2 días off Beneficios Salario base: $2.315.000. Bonificación de rendimiento de hasta el 37%. ($856.550) Contrato a término indefinido y pagos quincenales Estabilidad laboral en una empresa reconocida a nivel internacional. Crecimiento profesional en el sector financiero. Excelente ambiente laboral y acompañamiento constante. Requisitos Inglés B2 certificado o validable. Disponibilidad para trabajar presencial. Excelentes habilidades comunicativas y enfoque en servicio al cliente. Bachiller en adelante. ¿Interesado/a? ¡Postúlate ahora y crece profesionalmente en una de las entidades financieras más importantes del mundo!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
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