asistente/a de sistemas

Descripción de la oferta

Descripción de la vacante

Estamos buscando un Asistente Técnico en Sistemas, dinámico, proactivo y orientado a resultados, que brinde soporte tecnológico a las diferentes áreas de la compañía. Buscamos una persona ágil, con iniciativa propia, liderazgo y capacidad para resolver problemas de manera oportuna, contribuyendo al buen funcionamiento de los recursos tecnológicos y los sistemas de información de la empresa.

Requisitos:

Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte Técnico, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o carreras afines.

Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.

Manejo de software, hardware, redes y herramientas ofimáticas.

Conocimiento y manejo del sistema de información empresarial SIESA.

Habilidades para diagnosticar y solucionar fallas técnicas.

Buena comunicación y orientación al servicio al cliente interno.

Funciones principales:

Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía.

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.

Atender y solucionar incidentes relacionados con software, hardware, conectividad y sistemas de información.

Apoyar el funcionamiento y soporte del sistema SIESA.

Gestionar y hacer seguimiento a los requerimientos tecnológicos de las diferentes áreas.

Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar los procesos tecnológicos.

Velar por el buen uso y funcionamiento de los equipos y recursos tecnológicos de la empresa.

Competencias requeridas:

Agilidad y capacidad de respuesta.

Liderazgo e iniciativa propia.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Proactividad y autonomía.

Organización y orientación a resultados.

Responsabilidad, compromiso y sentido de pertenencia.

Trabajo en equipo y excelente servicio al usuario.

Perfil que buscamos

Una persona que no espere instrucciones para cada actividad, que tenga iniciativa para identificar y solucionar inconvenientes, proponga mejoras, asuma responsabilidades y contribuya activamente al funcionamiento tecnológico de la empresa

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia
• Conocimientos: Resolución de problemas, Enfoque a resultados, Ingeniería de sistemas, Mantenimiento preventivo, Soporte técnico

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo