Descripción del puesto
Descripción de la oferta
¡Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa estable y con proyección! Buscamos personas con buenas habilidades de digitación y redacción, manejo de aplicativos y una fuerte orientación al servicio, teniendo en cuenta que el público atendido son usuarios que realizan apuestas deportivas a través de diferentes plataformas digitales. Funciones: Brindar atención al cliente por call center, resolviendo dudas generales sobre el uso de la plataforma para usuarios de diferentes países, gestionando y solucionando novedades relacionadas con apuestas deportivas. Requisitos: Desde bachilleres graduados. Mínimo 1 año de experiencia en Servicio al Cliente (SAC), que puede ser combinado: 6 meses de experiencia presencial y mínimo 6 meses en Call Center, preferiblemente con funciones en el sector financiero, fintech, telecomunicaciones, gaming o tecnología. Condiciones laborales: Tipo de contrato: Indefinido (Ingresas contratado) Capacitación de 12 días presenciales. Salario: $1.750,905 hora de conexión $9.620,37. Bonificación mensual: De hasta $150.000 Prestaciones: Todas las de ley. Horario: Disponibilidad de lunes a domingo (operación 24/7, posibilidad de turnos madrugada) Dos días de descanso en la semana. Lugar de trabajo: Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 38a-185, Bello, Antioquia; cerca de la estación Bello. Ruta disponible después de las 11:00 p.m. según cobertura ¡Únete a una empresa que impulsa el talento y brinda estabilidad laboral! En Concentrix, ofrecemos beneficios corporativos exclusivos, un plan de carrera para tu desarrollo profesional y, lo mejor de todo, un excelente ambiente laboral que promueve el trabajo en equipo, el crecimiento y el bienestar. ¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros! Si cumples con los requisitos y te interesa ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate ya y conviértete en uno de nuestros Game-Changer!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
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