Descripción del puesto
En AXA COLPATRIA estamos en búsqueda de Analista de renovación y mantenimiento de seguros de vida, tendrás el reto de realizar el mantenimiento de las cuentas de seguros de Vida privadas durante toda la vigencia, garantizar la atención de los requerimientos de los clientes, con calidad y en los ans establecidos, aplicando los procesos informados de acuerdo a las instrucciones tecnicas y financieras, apoyados en la utilizacion de herramientas que provee la organización para estos fines (pyg - guias de suscripcion-informes de siniestralidad)
Funciones
Funciones
- Garantizar el cumplimiento de los ANS acordados con los clientes de acuerdo a lo presentado en la oferta de servicios.
- Manejar la operación de negocios de baja y media complejidad bajo cumplimiento de las condiciones técnicas emitidas por el equipo de suscripcion, haciendo seguimiento a altura de cobros, cartera, redireccionamiento a indemnizaciones, etc.
- Garantizar que las respuestas brindadas al cliente, cumplan con los criterios de aceptación técnicos y de servicio.
- Cumplir Con Los Procesos De Seguimiento Y Control Establecidos En Los Procesos de Suscripción Tales Como: Garantias, Subjetividades, Coaseguros, Auditoria.
- Ser Facilitador En La Interlocución Con Nuestros Clientes A Través De Respuestas Claras Y Que Cumplan Con Las Expectativas, Garantizando El Cumplimiento De Las Politicas..
- Hacer acompañamientos al área comercial o de suscripción cuando sea requerido en los procesos de mantenimiento del negocio durante su vigencia Anual.
- Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, financieras, ingenierías o afines.
- Experiencia de 1 año en el área de Suscripción y/o Mantenimiento de Seguros Generales y/o areas operativas de la CIA (Mantenimiento Seguros, Cartera, Recaudos, etc.).
- Manejo intermedio de Excel
- Brindamos contrato a término fijo por 4 meses, jornada laboral de lunes a viernes, modalidad híbrida.
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