Descripción del puesto
Descripción de la oferta
Gestor Sr. de información Order to Cash / Medellín Objetivo del cargo: Diseñar e implementar soluciones de automatización, inteligencia artificial y analítica de datos que optimicen los procesos de Order to Cash (OTC), fortalezcan la confiabilidad de la información y faciliten el seguimiento del desempeño operativo, contribuyendo a la mejora continua y a la toma de decisiones basada en datos. Condiciones laborales Salario básico: $5.369.000 + Prestaciones sociales Horario: Oficina. Contrato: Obra o labor. Idioma requerido: Inglés B2. Requisitos Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Ingeniería de Software, Ciencia de Datos, Analítica de Datos, Administración de Empresas, Finanzas o carreras afines. Experiencia: Mínimo 2 años en áreas de crédito y cobranza o procesos relacionados. Conocimientos en procesos financieros, especialmente recaudos, cartera y facturación. Conocimientos en lógica de programación, análisis y gestión de datos. Deseable formación complementaria en automatización de procesos, inteligencia artificial aplicada a los negocios, analítica de datos, inteligencia de negocios (BI) o transformación digital. Nivel de inglés B2. Funciones principales Identificar oportunidades de automatización e inteligencia artificial mediante el análisis de procedimientos, actividades y flujos de trabajo, proponiendo soluciones que simplifiquen la operación y reduzcan tareas manuales. Desarrollar e implementar soluciones tecnológicas que optimicen los procesos, reduzcan errores operativos y mejoren la productividad. Construir y mantener informes y tableros de control para monitorear indicadores, evaluar el desempeño y facilitar la toma de decisiones. Implementar controles de calidad de datos que garanticen la integridad, consistencia y confiabilidad de la información. Automatizar la elaboración y consolidación de reportes legales y regulatorios, en coordinación con las unidades de negocio responsables. Analizar incidencias e incumplimientos en los procesos OTC, identificando causas raíz y patrones para proponer acciones correctivas y preventivas. Monitorear el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) mediante indicadores y alertas que permitan detectar desviaciones y anticipar riesgos operativos. Optimizar las actividades de cierre contable mensual, trimestral y anual mediante la automatización de conciliaciones, validaciones y consolidación de información. Competencias y habilidades Proactividad: anticiparse a las necesidades del proceso e identificar oportunidades de mejora. Innovación: explorar nuevas tecnologías y proponer soluciones que transformen la operación. Pensamiento analítico: interpretar datos, identificar patrones y determinar las causas de las desviaciones. Orientación a resultados: enfocar la gestión en el cumplimiento de objetivos y la generación de resultados medibles. Mejora continua: identificar oportunidades para optimizar procesos y fortalecer la eficiencia operativa. Postúlate!!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
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