Análisis de Gestión de Servicios TI

• Apoyar la gestión operativa y administrativa de los procesos de atención.
• gestión oportuna de incidentes, requerimientos, solicitudes de servicio.
  
  

About Our Client

Empresa del sector asegurador con sede en Pereira, dedicada a la prestación de servicios relacionados con la tecnología y seguros.

Job Description

• Analizar y gestionar los servicios tecnológicos para asegurar su disponibilidad y eficiencia.
• Identificar y resolver problemas técnicos relacionados con los sistemas de TI.
• Elaborar reportes e informes de gestión sobre el estado de los servicios tecnológicos.
• Colaborar con otros equipos para implementar mejoras en los procesos de TI.
• Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en los servicios tecnológicos.
• Proponer soluciones innovadoras para optimizar los recursos tecnológicos.
  
  

The Successful Applicant

Para aplicar a esta vacante debes cumplir los siguientes requisitos:

• Formación en Ingeniería de Sistemas, Tecnología o carreras afines.
• Conocimientos sólidos en gestión de servicios tecnológicos.
• Habilidad para identificar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.
• Actitud proactiva y orientada a la mejora continua.
  
  

What's on Offer

• Contrato indefinido.
• Acceso a herramientas tecnológicas actualizadas.
  
  

Si tu perfil se ajusta a la vacante, te invitamos a postularte.

Contact: JIMMY JIMENEZ RAMBAL

Quote job ref: JN-092026-7098460