Descripción del puesto
Descripción de la oferta
¡Únete a Concentrix y lleva tu carrera al siguiente nivel! ¿Hablas español, inglés y francés? ¿Te apasiona brindar experiencias excepcionales a los clientes? En Concentrix estamos buscando talentos trilingües para formar parte de nuestro equipo en Bogotá en una campaña internacional de servicio al cliente. ¿Qué harás? Brindar atención y soporte a clientes a través de diferentes canales. Resolver inquietudes y ofrecer soluciones oportunas. Garantizar una experiencia de servicio de alta calidad. Mantener una comunicación efectiva y empática con los usuarios. Cumplir con los indicadores de desempeño y calidad establecidos. Requisitos Dominio de Español, Inglés y Francés nivel B2 o superior. Experiencia previa en BPO o servicio al cliente. Excelentes habilidades de comunicación y empatía. Disponibilidad para trabajar tiempo completo. Disponibilidad para laborar de manera presencial en Bogotá. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multicultural. Horario Lunes a viernes 3:00 p.m. a 12:00 a.m. Salario y Beneficios Salario: hasta $3.200.000 COP Bono por desempeño de hasta $640.000 COP mensuales. Además, disfrutarás de: Contrato con todas las prestaciones de ley. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Programa de bienestar y beneficios corporativos. Ambiente laboral inclusivo y multicultural. Capacitación y acompañamiento continuo. Modalidad Presencial Concentrix Ecotek Cra. 14 77A-21, Chapinero, Bogotá. ¿Por qué Concentrix? En Concentrix impulsamos el crecimiento de nuestros colaboradores mediante oportunidades reales de desarrollo profesional, formación continua y una cultura enfocada en la innovación, el bienestar y la excelencia en la experiencia del cliente. ¡Postúlate ahora! Si cuentas con un nivel sólido de inglés y francés, experiencia en servicio al cliente y disponibilidad para trabajar presencialmente en Bogotá, queremos conocerte.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
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