Descripción del puesto
Descripción de la oferta
Oportunidad para Agente call center semibilingüe en Concentrix en Medellín Funciones Atender llamadas entrantes y salientes en un ambiente de atención al cliente. Gestionar consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva. Documentar interacciones y mantener registros precisos. Colaborar con el equipo para mejorar procesos y servicios. Requisitos Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente. Conocimientos de inglés nivel B1. Capacidad para trabajar en un entorno de atención telefónica. Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. Beneficios Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder. Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo. Acceso a programas de capacitación y crecimiento personal. La incorporación en este rol te permitirá crecer profesionalmente y contribuir activamente al éxito de Concentrix.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
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