Descripción del puesto
Descripción de la oferta
Estamos buscando un Agente Call Center bilingüe para trabajar en nuestro centro de contacto en Bogotá. Funciones Atender llamadas entrantes y salientes en español e inglés. Gestionar consultas y problemas de clientes de manera efectiva. Documentar interacciones y resolver incidencias. Colaborar con el equipo para mejorar procesos y calidad del servicio. Requisitos Mínimo 6 meses de experiencia en BPO. Conocimientos avanzados de inglés (nivel B2+). Capacidad para trabajar en turnos fijos, con domingos libres. Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. Beneficios Salario competitivo. Oportunidades de desarrollo profesional. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. La oportunidad de formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
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