Descripción del puesto
Descripción de la oferta
Estamos buscando un Agente call center bilingüe Frances/español para nuestro equipo de soporte técnico. Funciones Gestionar llamadas de soporte técnico en español y francés. Coordinar con equipos internos para resolver problemas técnicos. Analizar problemas reportados y ofrecer soluciones efectivas. Documentar incidentes y seguimientos en sistemas de soporte. Requisitos Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico. Conocimiento avanzado de francés y español. Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión. Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. Beneficios Sueldo competitivo hasta 3.5M. 2 días libres semanales. Oportunidades de desarrollo profesional. La incorporación en este rol te permitirá colaborar en un entorno desafiante y contribuir al éxito de nuestro equipo de soporte técnico.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
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