Descripción del puesto
Descripción de la oferta
¡Haz parte de Concentrix y genera impacto! ¿Tienes un nivel de inglés C1 y experiencia en servicio al cliente por llamadas? En Concentrix estamos buscando personas apasionadas por brindar soporte y atención de calidad. Trabajarás directamente con usuarios, brindando acompañamiento, orientación y soluciones que contribuyen a mejorar su experiencia diaria. ¿Qué harás? Atender llamadas de servicio al cliente y soporte para usuarios. Resolver inquietudes técnicas y operativas de manera efectiva. Brindar una atención empática y orientada al cliente. Garantizar una experiencia positiva y de alta calidad en cada interacción. Requisitos Inglés avanzado C1. Mínimo 6 meses de experiencia continua en BPO. Experiencia en servicio al cliente. Disponibilidad para trabajar tiempo completo. Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial. Excelente comunicación, escucha activa y orientación al servicio. Condiciones laborales Salario base: $3.000.000 COP Bono por desempeño: hasta $480.000 COP* Ingresos mensuales potenciales: hasta $3.480.000 COP Jornada de 40 horas semanales. Horario de referencia: Lunes a viernes de 6:00a.m. a 3:00 p.m. (puede presentar ajustes operativos). Modalidad 100% presencial Concentrix Ecotek Cra. 14 77A-21, Chapineo, Bogotá. turn2search2 ¿Por qué unirte a Concentrix? Estabilidad laboral. Oportunidades reales de crecmiento interno. Entrenamiento y desarrollo continuo. Ambiente multicultural y dinámico. Beneficios corporativos y programas de bienestar. ¡Postúlate ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
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